Türkiye'nin milyonlarca vatandaş tarafından kullanılan dijital kamu hizmeti platformu e-Devlet Kapısı, 21 Temmuz 2026 Salı günü yaşanan erişim sorunuyla gündeme geldi. Özgür Özel'in CHP Grup Başkanı sıfatı ile son konuşmasını yaptığını açıklaması ve yeni bir parti kurulacağını söylemesi ile e-devlet sistemi kilitlendi. Çok sayıda CHP üyesinin istifa etmek için sisteme girmesi nedeniyle sisteme yapmak isteyen bazı kullanıcılar işlemlerini tamamlayamazken, ekranda teknik aksaklık uyarısı görüntülendi.
Yaşanan sorun sonrası "e-Devlet çöktü mü?", "e-Devlet neden açılmıyor?", "e-Devlet'e giriş yapılamıyor mu?" gibi sorgular Google'da hızla yükselişe geçti.
e-Devlet çöktü mü?
21 Temmuz 2026 tarihinde bazı kullanıcılar e-Devlet Kapısı'na erişimde sorun yaşadı. Ancak erişim problemi tüm kullanıcıları aynı anda etkilemedi. Bazı vatandaşlar sisteme sorunsuz giriş yapabilirken, bazı kullanıcılar teknik hata mesajı nedeniyle işlemlerini tamamlayamadı. Bu nedenle yaşanan durumun genel bir kesintiden ziyade kısmi erişim sorunu olduğu değerlendiriliyor.
e-Devlet neden açılmıyor?
Parti üyeliğinden istifa etmek için sisteme giriş yapmaya çalışan bazı kullanıcıların karşısına şu uyarı çıktı:
"Yaşanan teknik bir aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı."
Sorunun hem internet sitesi hem de mobil uygulamada zaman zaman görüldüğü bildirildi. Bazı kullanıcılar giriş ekranına ulaşamazken, bazıları sisteme giriş yaptıktan sonra hizmet sayfalarını görüntüleyemedi.
Erişim sorununun nedeni belli oldu mu?
Şu ana kadar erişim probleminin teknik nedeni hakkında resmi bir açıklama yapılmadı. Uzmanlar, yaşanan aksaklığın sistem yoğunluğu, sunucu kaynaklı geçici teknik sorun gibi nedenlerden kaynaklanmış olabileceğini değerlendiriyor.
