Yargıtay, tüketici hukukunda emsal niteliği taşıyan önemli bir karara imza attı. Kayseri’de yaşayan Ziya Biçer’in özel okul ücretine ilişkin başvurusunda, hatalı yargı kararı nedeniyle oluşan zararın devlet tarafından karşılanmasına hükmedildi.
Süreç, Biçer’in çocuğunun eğitim gördüğü özel okula fazla ödeme yaptığını fark etmesiyle başladı. Tüketici, ücret iadesi talebiyle hakem heyetine başvurdu ve heyet tarafından haklı bulundu. Ancak özel okulun itirazı üzerine dosya tüketici mahkemesine taşındı.
Mahkeme kararı tartışma yarattı
Tüketici mahkemesi, hakem heyetinin kararını bozarak veli aleyhine hüküm verdi ve fazla ödemenin iadesine karar vermedi. Bunun üzerine dosya Yargıtay’a taşındı. Yüksek mahkeme, tüketici mahkemesinin hatalı karar verdiğine hükmederek, bu karar nedeniyle tüketicinin mağdur edildiğini tespit etti.
Zarar Hazine tarafından karşılanacak
Kararda, ortaya çıkan zararın Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından, hakim adına tüketiciye ödenmesi gerektiği belirtildi. Böylece, özel okuldan tahsil edilemeyen bedelin devlet sorumluluğu çerçevesinde karşılanmasının önü açıldı.
Tüketici hukuku açısından önemli içtihat
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, kararın tüketici hukuku açısından önemli bir içtihat oluşturduğunu belirtti. Şahin, hakem heyeti kararlarına yapılan itirazlar sonrası verilen kesin mahkeme kararlarının tüketiciler açısından mağduriyet yaratabildiğine dikkat çekti.
Davacı Ziya Biçer ise süreci maddi kazançtan çok adalet arayışı için yürüttüğünü ifade ederek, kesinleşmiş kararlarda dahi hataların telafi edilebilmesinin önemine vurgu yaptı.
