Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi (TRAI) tarafından yayımlanan Yapay Zeka Araştırması, ülke genelindeki şirketlerin yapay zekayı iş süreçlerine entegre etme konusunda önemli adımlar attığını ortaya koydu. 126 kurumun katılımıyla hazırlanan rapora göre, yapay zekayı aktif olarak kullanan şirketlerin oranı yüzde 15,2’ye, beş ve üzeri proje yürüten kurumların oranı ise yüzde 32,8’e ulaştı.
Raporda, şirketlerin yüzde 37,6’sının yapay zekayı yönetim kurulu düzeyinde tanımlanmış bir strateji ile yürüttüğü görülüyor. Ancak kurumların önemli bir kısmı hâlâ hazırlık veya taslak aşamasında bulunuyor. Yapay zekanın en çok operasyonel verimlilik, maliyet düşürme ve karar destek sistemlerini güçlendirme alanlarında kullanıldığı vurgulanıyor.
Yapay zeka ekipleri artıyor
Yapay zekayı organizasyonel yapısına entegre eden şirket sayısı yükselirken, özel yapay zeka ekiplerine sahip kurumların oranı yüzde 15,2’ye ulaştı. Bu ekiplerin çoğunluğu veri analitiği birimleriyle entegre çalışıyor ve 4 ila 10 kişiden oluşuyor. Bu durum, yapay zekanın artık bireysel girişimlerden çıkarak kurumsal bir uzmanlık alanı haline geldiğini gösteriyor.
OpenAI Lider
TRAI raporu, Türkiye’de üretken yapay zeka (GenAI) kullanımının hızla arttığını gösteriyor. Şirketlerin yüzde 80’i OpenAI, yüzde 44’ü Microsoft Copilot, yüzde 42’si ise Google Gemini modellerini tercih ediyor. Üretken yapay zekanın en çok kullanıldığı alanlar arasında chatbotlar, kurumsal asistanlar, içerik üretimi ve kodlama destekleri bulunuyor.
Raporda “bir sonraki dalga” olarak tanımlanan ajan tabanlı yapay zeka uygulamaları, Türkiye’de yeni bir dönemin habercisi olarak öne çıkıyor. Şirketlerin yarısından fazlası pilot projeler veya kavramsal kanıt çalışmaları yürütüyor. Microsoft Copilot Studio, LangChain ve Google AI Agent Builder öne çıkan platformlar arasında yer alıyor.
Yapay Zeka Yolunda Üç Büyük Engel
Şirketler yapay zeka dönüşümünde en çok yetenek (yüzde 58), bütçe (yüzde 57) ve kurum kültürü (yüzde 55) alanlarında zorlanıyor. Katılımcılar, doğru kullanım alanlarını belirleme, uygulama süreçlerini yönetme ve organizasyonel adaptasyon konularında destek ihtiyacı olduğunu belirtti.
TRAI Kurucusu Halil Aksu, rapora ilişkin değerlendirmesinde, “Yapay zeka artık sadece bir teknoloji değil, ekonomilerin motoru ve rekabetin yeni ölçüsü. Türkiye’nin potansiyeli büyük, ancak strateji, yetkinlik ve kültür dönüşümünde hâlâ gelişime ihtiyaç var. Bu potansiyeli gerçeğe dönüştürmek için vizyoner liderliğe, güçlü iş birliklerine ve kararlı adımlara ihtiyaç bulunuyor” ifadelerini kullandı.
