Ticaret Bakanlığı, dijital mecralarda hızla artan reklam ve tanıtım faaliyetlerine yönelik Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde önemli değişikliklere gitti. Yeni düzenlemeyle birlikte tüketici haklarının daha etkin korunması, reklamların şeffaf hale getirilmesi ve yanıltıcı ticari uygulamaların önüne geçilmesi hedefleniyor.
Hedefli reklamlarda şeffaflık dönemi
Yeni yönetmeliğe göre reklam verenler, tüketicilere gösterilen hedefli reklamların hangi kriterlere göre oluşturulduğunu açık ve anlaşılır şekilde açıklamak zorunda olacak. Ayrıca kullanıcıların bu reklam tercihlerini nasıl değiştirebileceklerine ilişkin bilgilere de kolay erişim sağlanması gerekecek. Öte yandan çocuklara yönelik kişisel veriler kullanılarak hedefli reklam yapılması tamamen yasaklandı.
Influencer paylaşımlarında "reklam" ibaresi zorunlu
Sosyal medya fenomenlerinin ücret, ücretsiz ürün, indirim veya benzeri herhangi bir menfaat karşılığında yaptığı tanıtım paylaşımlarında reklam niteliğinin açıkça belirtilmesi gerekecek. Bu kapsamda paylaşımlarda "reklam", "iş birliği" veya "tanıtım" gibi ifadelerin kullanılması zorunlu hale getirildi.
Yapay zekâ ile hazırlanan reklamlara yeni kural
Yönetmelikle birlikte yapay zekâ kullanılarak oluşturulan ve gerçek kişilerden ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin yer aldığı reklamlarda bu durumun açıkça belirtilmesi gerekecek. Ayrıca gerçek bir kişinin yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyasının, ürünü kullanmış ya da tavsiye etmiş gibi gösterildiği reklamların yayımlanmasına izin verilmeyecek.
İndirim kampanyalarında fiyat denetimi sıkılaşıyor
Yeni düzenlemeye göre indirimli satış reklamlarında karşılaştırma yapılacak eski fiyat olarak yalnızca kampanyadan önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat kullanılabilecek. Meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen ürünler ile hizmetlerde ise karşılaştırma bir önceki satış fiyatı üzerinden yapılacak.
"Çevre dostu" ifadeleri belgeyle desteklenecek
Reklamlarda kullanılan "çevre dostu", "doğa dostu", "yeşil ürün" gibi çevresel ifadelerin artık bilimsel veriler veya resmi belgelerle desteklenmesi zorunlu olacak. Ayrıca bu beyanların ürünün hangi üretim veya kullanım aşamasını kapsadığı da tüketicilere açık şekilde bildirilecek.
Yeni yönetmelikle birlikte tüketici yorumlarına ilişkin uygulamalarda da değişikliğe gidildi. Satıcılara şikâyetlere yanıt vermeleri için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirildi. Doğruluğu teyit edilemeyen kullanıcı yorumlarının yayımlanmasına izin verilmeyecek. Ürün, satıcı, teslimat ve hizmete ilişkin değerlendirmeler ayrı kategorilerde sunuluyorsa, tüm puan ve yorumların tüketicilerin kolayca görebileceği şekilde birlikte paylaşılması gerekecek.
Yasa dışı bahis ve yanıltıcı sağlık reklamlarına sıkı denetim
Düzenleme kapsamında yasa dışı bahis ve şans oyunlarına ilişkin reklam yasağının kapsamı genişletildi. Falcı, medyum ve astrolog gibi hizmetlere yönelik reklam yasağı korunurken, takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimini oluşturan tanıtımların yapılmasına da izin verilmeyecek.
Aldatıcıcı reklam ve haksız ticari uygulamalarla mücadelede yeni dönem başlıyor.
— T.C. Ticaret Bakanlığı (@ticaret) July 27, 2026
Ticaret Bakanlığı tarafından, ticari reklam ve haksız ticari uygulamalar yönetmeliğinde yapılan değişiklikler, 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe giriyor.
(27.07.2026) pic.twitter.com/uqXTrK8dJj
