Kütahya’daki AVM’de yönetici olarak çalışırken bir mağaza personelimizin 3 ayda bir firma değiştirdiğini gözlemledik.
Firmanın işleyişini öğrenip diğer firmaya geçmek, kısa süre sonra başka bir firma geçmek zorunluluk olmadığı sürece yasaktı.
Personel ile toplantı yaptığım zaman; “Mağazadan içeri giren müşterinin zaten kafasında bir şeyler almak var. Siz onu gözlemleyip mutlaka ürün satarsınız. Önemli olan satış yaparak göndermek. Yoksa kalem satmışsınız, ayakkabı satmışsınız fark etmez. Herkes, her ürünü satabilir” dedi.
Ne zaman pazarlama konusu açılsa, eğitimlere-seminerlere katılsam o personel aklıma geliyor.
Şu an nerede, hangi görevde merak ediyorum.
Bildiğiniz gibi pazarlama, ürün ve hizmetlerin tanıtılması, müşterilere sunulması ve satışının gerçekleştirilmesi süreçlerini kapsayan ve değer yaratmayı hedefleyen stratejik bir iş yönetimi disiplini.
Pazarlama iletişimi ise, şirketlerin hedef kitleleriyle ve potansiyel müşterilerle etkili ve tutarlı bir şekilde iletişim kurarak ürün ve hizmetlerinin farkındalığını artırmak, marka değerini güçlendirmek ve satışlarını desteklemek amacıyla kullandığı stratejiler ve taktikler bütünü.
O yüzden firmalara, yöneticilere büyük görev düşüyor.
İşini seven, disiplinli, kendine hedef belirlemiş ve bu doğrultuda ilerleyen personeller ile çalışmak önemli.
Bir süre sonra zaten o personelde kendini firmada gösteriyor.
Satış çizelgesi ile her zaman ön planda oluyor.
Pazarlama iletişimi günümüzde hızla değer kazanan trendlerden biri.
Farklı kanallar ve yöntemler aracılığıyla müşterilere değer sunma ve onların beklentilerini karşılama süreçleri ve yöntemleri her geçen gün değişiyor.
Sektörü-yenilikleri takip etmenin yanında, işini severek yapmak, işi hayatının her aşamasına adapte etmek önemli kriterlerden.
“Sevdiğin işi yaparsan ömür boyu çalışmazsın” demiş Konfüçyus.
İşini aşkla yapanları izlemek ise bambaşka bir keyif.
Bunlardan biri Instagram sarabinizinde sayfasının sahibi Özgür Gül.
Diğeri ise Wineimport Pazarlama Müdürü Mihra Çınar.
İkisi de işinin ehli kişiler.
Çalışkanlıkları, disiplinleri, özverileri tadım etkinliklerinde onları dinlerken bizlere geçiyor.
Özgür Gül’ün hazırladığı, yeni sezonun ilk tadım etkinliği 25 Eylül 2023 Pazartesi gecesi Podyum Davet’te.
Biz oradayız, sizi de bekleriz.
Unutmayın;
Dünyanın önde gelen pazarlama gurularından Regis McKenna’nın dediği gibi
Pazarlama her şeydir ve her şey pazarlamadır.
Yorumlar
Kalan Karakter: